Thuật ngữ
Planning Poker là gì? Cách ước lượng đồng thuận trong 30 phút
Planning Poker là cách cả đội ước lượng story point bằng thẻ số, lật cùng lúc để không bị người nói trước dẫn dắt. Sáu bước, năm quy tắc, ví dụ, khi nào không cần.
Khoảng 5 phút đọc
Trả lời ngắn
Định nghĩaPlanning Poker là cách cả đội cùng ước lượng story point cho một việc: mỗi người chọn kín một thẻ số, mọi người lật cùng lúc, người chọn cao nhất và thấp nhất giải thích, rồi chọn lại, tối đa hai đến ba vòng. Lật cùng lúc để không ai bị con số của người nói trước dẫn dắt.
Mục đích thật không phải con số. Con số chỉ là cái cớ để hai người giải thích vì sao họ thấy việc to hay nhỏ, và chính lúc đó cả đội phát hiện phần việc chưa ai nghĩ tới. Đội chấm điểm mà không ai nói gì thì Planning Poker đang thất bại dù ra số rất nhanh. Điểm là gì xem Story point là gì?.
Vì sao phải lật cùng lúc
Khi trưởng nhóm nói “việc này chắc 3 điểm” trước, cả đội sẽ chấm quanh 3 dù có người nghĩ là 8. Đó là hiệu ứng neo, và nó làm ước lượng mất đúng phần giá trị nhất: ý kiến khác biệt. Lật cùng lúc bảo vệ ý kiến của người ít nói, người mới, và người duy nhất biết rằng thư viện PDF hiện tại lỗi phông tiếng Việt.
Sáu bước cho một việc
| Bước | Ai | Làm gì | Thời gian |
|---|---|---|---|
| 1. Đọc việc | Quản lý dự án | Đọc tiêu đề, story, tiêu chí chấp nhận | 1 phút |
| 2. Hỏi cho rõ | Cả đội | Hỏi bất cứ gì chưa rõ; không bàn cách làm chi tiết | 2–3 phút |
| 3. Chọn kín | Người làm | Mỗi người chọn một thẻ trong dãy 1, 2, 3, 5, 8, 13, úp xuống | 30 giây |
| 4. Lật | Cả đội | Lật cùng lúc, nhìn phân bố | 10 giây |
| 5. Giải thích | Cao nhất và thấp nhất | Mỗi người một phút: thấy gì mà người kia không thấy | 2 phút |
| 6. Chọn lại | Người làm | Vòng hai; lệch một bậc thì lấy số cao hơn, vẫn lệch xa thì vòng ba hoặc tách việc | 1 phút |
Một việc quen thuộc mất hai phút, việc gây tranh luận mất tám phút. Buổi refinement 45 phút chấm được 8 đến 12 việc, đủ cho một sprint.
Năm quy tắc giữ buổi chấm gọn
Quy ước của đội
- Chỉ người trực tiếp làm mới bỏ phiếu; quản lý dự án đọc việc và trả lời, không chấm.
- Không lấy trung bình cộng: lệch một bậc thì chọn số cao hơn, lệch hai bậc trở lên thì nói chuyện.
- Có thẻ “?” cho người chưa hiểu việc, và thẻ “quá to” cho việc phải tách; hai thẻ này dừng vòng chấm ngay.
- Tối đa ba vòng; sau ba vòng vẫn lệch thì việc chưa đủ rõ, tạo spike hoặc tách, chấm sau.
- Chấm ở refinement giữa sprint, không để dồn vào Planning.
Ví dụ: ba việc, ba tình huống
Ví dụ
Việc quen: “Thêm cột lớp vào báo cáo điểm”. Lật: 2, 2, 2, 3. Người chọn 3 nói báo cáo hiện có 4 mẫu xuất, phải sửa cả 4; cả đội gật, chốt 3. Hai phút.
Việc lệch xa: “Xuất bảng điểm PDF”. Lật: 3, 3, 8, 13. Người chọn 13 nhớ thư viện PDF hiện tại lỗi phông có dấu, đã mất hai ngày ở dự án trước; người chọn 3 không biết chuyện đó. Vòng hai: 8, 8, 8, 13. Chốt 8, và ghi vào mô tả “cần thử thư viện khác trước”. Đây là lúc Planning Poker trả tiền cho cả buổi.
Việc quá to: “Xếp lịch thi tự động”. Hai người giơ thẻ “quá to”. Không chấm; quản lý dự án tách thành ba việc ngay tại chỗ, chấm từng việc: 5, 8, 5.
Khi nào không cần Planning Poker
Ba trường hợp dùng cách khác
Planning Poker và Pentara
Pentara không có bàn chơi poker trong ứng dụng, và đó là chủ ý: buổi chấm nên diễn ra mặt đối mặt hoặc trên gọi video với thẻ giấy, ngón tay, hay một ứng dụng chấm miễn phí bất kỳ. Việc của Pentara là chỗ để kết quả sống: mở việc trên tab Backlog, chọn điểm ở trường Story point với dãy gợi ý 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, ghi lý do đáng nhớ vào mô tả.
Tổng điểm của sprint hiện ngay trên khối sprint để biết đã chọn tới velocity chưa; burndown và velocity dùng các con số này. Chấm đủ trước khi bắt đầu sprint. Chưa có đội để thử? Đăng ký gói Miễn phí, các bước chấm ở chương Ước lượng.
Hỏi đáp nhanh
- Planning Poker có cần phần mềm không?
- Không. Thẻ giấy, ngón tay hoặc một ứng dụng chấm miễn phí bất kỳ đều được; điều quan trọng là lật cùng lúc và người cao nhất, thấp nhất giải thích. Kết quả nhập vào trường story point của việc trong công cụ quản lý dự án.
- Số lệch nhau thì lấy trung bình được không?
- Không. Lệch một bậc thì chọn số cao hơn; lệch hai bậc trở lên thì hai người giải thích và chấm lại. Trung bình cộng xóa mất thông tin quý nhất của buổi chấm: lý do vì sao một người thấy việc to hơn hẳn.
- Quản lý dự án có được bỏ phiếu không?
- Không nếu không trực tiếp làm. Quản lý đọc việc, trả lời câu hỏi và chốt phạm vi; người làm chấm. Người không làm không thấy chỗ khó, và người làm không cam kết với con số do người khác đặt.