Quản lý dự án chuyên nghiệp
Pentara đưa mỗi yêu cầu qua đủ năm bước — nhận, lên kế hoạch, thực thi, theo dõi, kết thúc — trên một vòng khép kín. Mỗi đơn vị một không gian riêng, dữ liệu tách biệt.
Miễn phí cho đội nhỏ: 10 tài khoản, 3 dự án. Duyệt trong ngày làm việc.
Yêu cầu vào inbox
Đầu mối khách gửi qua cổng · Nghiêm trọng · SLA 4 giờ · UMS-R1
Lên sprint, giao người làm
Phân hệ Khảo thí · 3 điểm · Phạm Thị Dev · Sprint 2
Kéo trên board
Cần làm → Đang làm · ảnh lỗi đính kèm · UMS-6
Theo dõi SLA và burndown
Phản hồi khách sau 1 giờ 40 phút · 21/34 điểm
Khách xác nhận xong
Yêu cầu đóng · báo cáo SLA cập nhật · Đã đóng
Tính năng
Mỗi tính năng của Pentara nằm đúng chỗ của nó trong vòng đời dự án, như năm cung trên biểu tượng. Đã vận hành thật hơn một năm trước khi mở cho nhiều đơn vị.
Theo một yêu cầu thật đi trọn vòng: UMS-R1 — “Không xuất được bảng điểm PDF có dấu”
Nhận yêu cầu từ mọi kênh
Cách hoạt động
Không cài đặt, không cần máy chủ riêng. Quản trị đơn vị tự tạo tài khoản cho đội và cho đầu mối khách hàng.
2 phút
Tên đơn vị, mã đơn vị và tài khoản quản trị đầu tiên.
Tên đơn vị
Công ty Phần mềm Demo
Tên đăng nhập quản trị
Trong ngày
Quản trị đơn vị tự thêm thành viên, không cần email.
Mật khẩu tạm, mỗi người tự đổi ở lần đăng nhập đầu.
Ngay sau đó
Đầu mối chỉ cần tên và mật khẩu bạn cấp, và chỉ thấy cổng khách hàng.
Cổng khách hàng · Đại học A
Không cần nhớ mã đơn vị
Mỗi ngày
Yêu cầu vào inbox, lên sprint, kéo trên board; nhắc qua app, Telegram, Zalo.
UMS-6 được giao cho bạn · hạn hôm nay
Bởi: Trần Thị Quản Lý
Mở trong Pentara
Bảng giá
Một mức giá cho cả đơn vị. Thêm người trong giới hạn của gói không tốn thêm đồng nào.
Tính cả tài khoản đầu mối khách hàng. Kéo tay nắm hoặc dùng phím mũi tên.
Gói Chuyên nghiệp: 500.000 đ/tháng cho cả đơn vị, tính ra khoảng 33.000 đ mỗi người mỗi tháng.
Cho đội nhỏ bắt đầu ngay
0 đ/tháng
Không giới hạn thời gian dùng
Cho đơn vị chạy nhiều dự án cùng lúc
500.000 đ/tháng
≈ 33.000 đ mỗi người với 15 người
hoặc 5.000.000 đ/năm — tiết kiệm 1.000.000 đ
Cho tổ chức lớn, cần hỗ trợ riêng
Liên hệ
Báo giá theo quy mô và yêu cầu hỗ trợ
Đơn vị mới được dùng thử gói Chuyên nghiệp 14 ngày sau khi được duyệt; hết thử không trả phí thì về gói Miễn phí, dữ liệu giữ nguyên. Quản trị đơn vị tự chọn gói và thanh toán bằng chuyển khoản VietQR ngay trong ứng dụng.
Trước và sau
Bốn việc đội bạn làm mỗi tuần, trước và sau khi chuyển sang Pentara.
Hôm nay
Hôm nay: Yêu cầu nằm trong nhóm chat và trôi mất sau vài chục tin nhắn.
Với Pentara
Với Pentara: Mỗi yêu cầu có mã, mức độ và hạn phản hồi. Bot tự tách tin nhắn Zalo thành yêu cầu.
Hôm nay
Hôm nay: File Excel ai cũng sửa, không ai chắc bản nào mới nhất.
Với Pentara
Với Pentara: Mọi người kéo việc trên board; tiến độ sprint và burndown tự cập nhật.
Hôm nay
Hôm nay: Khách gọi hỏi “xong chưa”, người làm phải dừng tay để trả lời.
Với Pentara
Với Pentara: Khách tự xem trạng thái trên cổng và nhận thông báo khi việc xong.
Hôm nay
Hôm nay: Cuối tháng mất cả buổi gom số liệu từ nhiều nơi.
Với Pentara
Với Pentara: Báo cáo theo trạng thái, người làm và SLA có sẵn ở màn hình Báo cáo.
Đơn vị mới ở trạng thái chờ duyệt. Quản trị nền tảng liên hệ và duyệt trong ngày làm việc; trong lúc chờ bạn vẫn đăng nhập được để xem trạng thái.
Gói Miễn phí không tính phí, gồm 10 tài khoản và 3 dự án. Gói Chuyên nghiệp: 500.000 đ/tháng hoặc 5.000.000 đ/năm cho cả đơn vị, 50 tài khoản, 30 dự án. Gói Doanh nghiệp báo giá theo quy mô. Đơn vị mới được dùng thử 14 ngày. Quản trị đơn vị tự chọn gói và thanh toán bằng chuyển khoản VietQR ngay trong ứng dụng; đổi gói không mất dữ liệu.
Có. Giao diện ưu tiên máy tính nhưng dùng được trên máy tính bảng và điện thoại, kể cả kéo thả trên board và gửi yêu cầu ở cổng khách hàng.
Quản trị đơn vị tạo tại Quản trị người dùng: chỉ cần họ tên và tên đăng nhập, email tùy chọn. Mật khẩu tạm được sinh ra và bắt đổi ở lần đăng nhập đầu.
Không. Tên đăng nhập là duy nhất trên toàn hệ thống, nên mọi người chỉ nhập tên (hoặc email) và mật khẩu. Khi tạo tài khoản, nếu tên đã có người dùng, hệ thống gợi ý tên khác, ví dụ gắn thêm mã đơn vị.
Bạn tạo tổ chức khách hàng và tài khoản đầu mối, gán vào dự án. Đầu mối đăng nhập bằng tên và mật khẩu bạn cấp, chỉ thấy cổng khách hàng: gửi yêu cầu, theo dõi tiến độ, xác nhận hoàn thành.
Được. Mỗi thành viên liên kết tài khoản với bot Zalo hoặc Telegram, rồi dán tin nhắn từ nhóm khách vào bot; AI tách thành yêu cầu có dự án, phân hệ và mức độ, sau đó vào hộp yêu cầu như mọi kênh khác. Bot và AI có từ gói Chuyên nghiệp.
Không. Mỗi tài khoản thuộc đúng một đơn vị và mọi truy vấn tự gắn mã đơn vị ở lớp truy cập dữ liệu, nên người ngoài đơn vị không thấy dữ liệu của bạn tồn tại. Khóa API, widget và bot cũng gắn với đơn vị; đơn vị bị tạm khóa thì mọi kênh của đơn vị đó đóng theo.
Dữ liệu và tệp đính kèm của mỗi đơn vị được tách riêng trên máy chủ của nhà cung cấp. Khi ngừng sử dụng, quản trị nền tảng xóa hẳn đơn vị theo yêu cầu.
Đăng ký mất hai phút. Gói miễn phí đủ cho đội nhỏ chạy thật: 10 tài khoản, 3 dự án.
